Twitterマーケティングというのもなんだかなぁ

2010.02.18 CNET JAPAN掲載

Twitterとマーケティングの関係というのは、2年以上前、web2.0 EXPOに参加させていただいた時に真剣に考えもしたが、自分なりの結論は、Twitterは同時性を限りなく実現した装置でゆる〜い関係性こそが魅力なのだと…だから時間に深く関わるもの、マーケティングなら、ランチメニューの告知や掘り出し物の告知、時間限定のニュース告知なんかにはいいのかもしれないが、時間性よりもメッセージ性の強いものなんかはマーケティングとして機能しないんだろうなということでした。
その頃はまだ英語版しかなく、つぶやきシンクロの好きな人には行き渡っていましたが、今みたいに鼻息荒くTwitterに企業が目を向けるようなことはなかったように思う。牧歌的な雰囲気、ゆる〜い関係こそがTwitterだと思うんですけどね。
最近はTwitterをソーシャルな新ツールとして捉えて、Push戦略に使って大失敗をする企業が出てきたり、マス広告＋Twitter活用としては日本初とか恥ずかしげもなく謳ったりとか(わかってる人はマス広告と結びつけたくないから、やらないから初なだけで・笑・今頃何言ってんだかと思う) 気持ち悪い眼鏡キャラがつぶやいたところで、あんまし面白くないんですね(笑)
web.2.0 EXPOでTwitterの創始者Evan Williamsが「同時性をより快適にしたいから、マッツのRuby on Railsを採用したんだ」と語っていたのが印象的でしたが、Twitterは戦略的装置じゃないと思いますね。戦略的装置として使うことに物珍しさはあるかもしれないが、長続きはしないでしょうね(笑)NHKのTwitterが意外といいという人が多いのも、NHKは少し牧歌的で鼻息が荒くないからじゃないでしょうか(笑)